重要なお知らせ
■ホテル館内施設の営業時間変更に関するお知らせ 詳細はこちら
■チェックイン（15:00～16:00）混雑のご案内
■シャトルバス（ホテル・小田原駅間）運休のお知らせ
道路混雑が予想されるため2022年7月21日（木）～2022年8月28日（日）までホテル・小田原駅間のシャトルバスを運休させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。なお、ホテル・根府川駅間のシャトルバスは通常通り運行いたします。
■プール施設「バーデゾーン」一時休止のご案内
法令施設点検のため、2023年1月29日（日）18:00～2月3日（金）正午12:00（※25mプールは4日（土）9:00）までプール施設「バーデゾーン」の営業を休止いたします。
プール休止期間中ご宿泊のお客様はゴルフレンジ、パターゴルフ、バドミントン、卓球からお好みの2種目を無料でご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■添い寝のお子様について
6歳以上のお子様は、「大人」のお客様として人数分のご予約をお願いいたします。ご料金は大人料金としてチェックアウト時にお支払いいただきます。6歳未満のお子様で、大人の方と同じベッド（添い寝）をご利用になる場合は無料となります。ただし、追加のベッド／お布団（お一人様あたり4,211円/泊）をご希望の場合はご用意させていただきますので、ご予約時お申しつけください。
■チェックイン（15:00～16:00）混雑のご案内
■シャトルバス（ホテル・小田原駅間）運休のお知らせ
道路混雑が予想されるため2022年7月21日（木）～2022年8月28日（日）までホテル・小田原駅間のシャトルバスを運休させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。なお、ホテル・根府川駅間のシャトルバスは通常通り運行いたします。
■プール施設「バーデゾーン」一時休止のご案内
法令施設点検のため、2023年1月29日（日）18:00～2月3日（金）正午12:00（※25mプールは4日（土）9:00）までプール施設「バーデゾーン」の営業を休止いたします。
プール休止期間中ご宿泊のお客様はゴルフレンジ、パターゴルフ、バドミントン、卓球からお好みの2種目を無料でご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■添い寝のお子様について
6歳以上のお子様は、「大人」のお客様として人数分のご予約をお願いいたします。ご料金は大人料金としてチェックアウト時にお支払いいただきます。6歳未満のお子様で、大人の方と同じベッド（添い寝）をご利用になる場合は無料となります。ただし、追加のベッド／お布団（お一人様あたり4,211円/泊）をご希望の場合はご用意させていただきますので、ご予約時お申しつけください。
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宿泊予約システム移行のお知らせ
2017年9月12日（火）より、宿泊予約オンラインシステムを変更させていただくこととなりました。つきましては、新システム移行に伴い、現在ご利用いただいておりますお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
