News

宿泊 2020.09.30

Go Toトラベルキャンペーン 地域共通クーポンの取扱いについて

「Go Toトラベル事業」において、政府よりご宿泊代金の15%分の、旅行先でのお買い物や飲食・アクティビティなどにご利用いただける地域共通クーポン券 (上限6,000円)が付与されます。ヒルトン小田原リゾート&スパでは、館内一部施設を除き、全施設でご利用いただけます。
詳細についてはGotoトラベル事務局「地域共通クーポンとは」ページをご確認ください。

地域共通クーポンの対象施設

館内一部施設を除き、全施設でご利用いただけます。
店舗によっては営業時間等に変更がございますので、ご了承ください。
営業時間等の詳細はこちらからご確認ください。

  • ブラッセリー「フローラ」
  • ザ・ロビーラウンジ
  • スポーツアクティビティ ※レンタル品も対象
  • Spa~静凪SEINA~
    クーポンご利用で特典がございます。こちらをご確認ください。
  • 岩盤浴 なごみ
  • アミューズメント施設
  • ルームサービス
 

<対象外>

  • ご予約いただいた宿泊プランに含まれるサービスおよび、アメニティ(税金、サービス料、入湯税含む)
  • 癒し処マッサージ
  • カラオケ
  • 宅急便
  • 花束&フラワーアレンジメント(ルームオプションにおいても対象外となります)

 

地域共通クーポンの金額

宿泊代金総額(税金・サービス料含む)の15%分が、1,000円単位のクーポンで発行されます(上限6,000円)。
100円単位は四捨五入となります(例:クーポン発行金額が4,400円の場合は4,000円分発行。4,500円の場合は5,000円分発行)。

ご利用方法

  • 各施設のご利用時に「地域共通クーポン利用希望」とお声掛けください。
  • お釣りは出ませんので、ご注意ください。また、現金への換金もできかねます。
  • 紙クーポン、電子クーポン、いずれもご利用いただけます。
    ご予約方法によって、紙クーポンまたは電子クーポンを配布されることになりますので、下記の「ご利用期限」をご参照ください。
  • 紙クーポンは事前のお受け取りの場合、チェックイン前のご利用は現地精算となります。ホテルより発行される場合は、チェックインのお手続き時にお渡しします。
  • 電子クーポンはチェックイン日の15時以降にダウンロードが可能になります。
 

ご利用期限

紙クーポン:チェックイン日からチェックアウト日までご利用いただけます。
電子クーポン:チェックイン日15時以降、チェックアウト日23:59までご利用いただけます。

 

注意事項

  • 有効期限内に限りご利用可能です。
  • 地域共通クーポンを受け取った後に、旅行の申し込みをキャンセルされる場合や、参加人数の減少等により旅行代金が減額変更された場合には、クーポンを返却ください。
  • 新型コロナウイルス感染症の感染拡大に基づいた政府発表などにより、予告なく地域共通クーポンの配布および利用を全部または一部を停止する可能性がございます。
  • 旅行代金の割引支援の終了をもって、地域共通クーポンの付与も終了となります。
  • 詳しいご利用方法・注意事項については Gotoトラベル事務局「ご利用の手引き」をご確認ください。

宿泊予約システム移行のお知らせ

2017年9月12日(火)より、宿泊予約オンラインシステムを変更させていただくこととなりました。つきましては、新システム移行に伴い、現在ご利用いただいておりますお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

詳しくはこちら

Page Top

sp